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Tuttavia, a causa della sua mancata risposta, abbiamo dovuto respingere il reclamo. Il problema è rimasto irrisolto a litigio del mancato integrazione da parte del giocatore del processo di verifica de casinò. Il giocatore italiano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il giocatore ha dedotto che il afección non riguardava un prelievo ma la” “premio tramite coupon che il casinò inizialmente si era rifiutato di pagare. Il casinò ha esaminato il caso at the ha confermato che il coupon de giocatore era stato sbloccato e calcolato come una vincita. Il giocatore styra confermato di aver ricevuto le drag into court vincite e successivamente abbiamo contrassegnato elle reclamo come “risolto”.

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Il reclamo è stato chiuso arrive irrisolto poiché il casinò non ci ha risposto. Il giocatore della Repubblica Ceca ha richiesto un ritiro minore di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il reclamo è divenuto rifiutato perché arianne giocatore non styra risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Abbiamo finito per contrassegnare il reclamo arrive risolto perché il giocatore ci ha informato che tutte le vincite sono state ricevute. Il giocatore della Bosnia-Erzegovina sta incontrando difficoltà nel ritirare votre sue vincite some sort of causa della verifica in corso. Poiché il casinò no ha fornito alcuna” “deliberazione alternativa per controllare il giocatore, siamo stati costretti the chiudere questo atracción come “irrisolto”.

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Il tempo pada risposta promesso di 60 giorni è trascorso senza alcuna risoluzione. Abbiamo informato il giocatore sui consueti tempi pada elaborazione dei prelievi e consigliato pazienza. Il giocatore non ha risposto ai messaggi di follow-up, portandoci a respingere il reclamo for every mancanza di comunicazione.

Il casinò fixa risposto al canto affermando che il ritiro del giocatore era andato a new buon fine at the ha chiesto conferma. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alla richiesta di conferma del Team Reclami. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine a causa della mancanza di risposta da parte delete giocatore e abbiamo dovuto respingere arianne reclamo.” “[newline]Il giocatore italiano stava riscontrando problemi con la chiusura del suo conto Mostbet poiché il codice di verifica richiesto non era governo ricevuto via email-based. Aveva espresso inquietudine per il libro di verifica opcional del casinò, che prevedeva l’invio dalam una foto del suo passaporto o della sua mapa d’identità. Il giocatore non ha risposto alle domande successive del Team Reclami, con conseguente impossibilità di indagare ulteriormente sulla questione. Il giocatore portoghese aveva chiesto l’autoesclusione ma gli è stato comunque consentito pada depositare e spendere altri 600 pound.

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Il giocatore ha successivamente confermato che il almacenamiento è stato riflesso con successo l’11 luglio 2024, risolvendo il problema. Mostbet è una rinomata piattaforma di scommesse online che présente un’ampia gamma pada opzioni di scommessa su vari eventi sportivi. Offre poi un’emozionante esperienza di casinò con numerosi giochi tra cui scegliere.

Il Giocatore Non È Throughout Grado Di Accedere Al Conto Elizabeth Recuperare Le Vincite

Il giocatore norvegese aveva avuto problemi con la verifica del conto su Mostbet, che avevano comportato il congelamento del suo conto e il blocco delle opzioni dalam prelievo. Il casinò aveva attribuito elle problema a problemi tecnici con elle microfono del giocatore durante una richiamo di verifica su Skype, cosa che il giocatore aveva contestato. Dopo la serie di comunicazioni con il casinò e il group reclami, il conto del giocatore è stato sbloccato, ma ha riscontrato difficoltà di accesso some sort of causa di el errore di “tentativo di accesso sospetto”. Il casinò styra risolto questo caso ordinando al giocatore di reimpostare are generally sua password. Il giocatore ha conseguentemente potuto ritirare i actually suoi fondi, risolvendo di fatto elle problema. Il giocatore croato aveva riscontrato un problema que incluye la verifica delete suo numero pada cellulare sulla ripiano del casinò, che gli impediva di effettuare prelievi.

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